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58上调房产平台“端口费”遭中介公司联手抵制

2018-02-08 来源:每日商报
 
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58上调房产平台“端口费”遭中介公司联手抵制

俗话说“新年新气象”,但刚刚迈入2018年,房产平台中的“庞然大物”——58集团旗下房产平台却遇到了“烦心事”。日前,58集团旗下房产平台遭遇我爱我家、链家以及麦田等房产中介公司的联合抵制,而导致此次抵制事件的根源在于58集团旗下房产平台要在2018年上调端口费。

这样的“抵制行动”何其眼熟,四年前,搜房网遭到全国多地房产经纪公司的联手抵制,导致神坛陨落;安居客也因上海8家中介组成联盟撤出平台,最终“卖身”58同城……这一次,平台与中介之间的“较量”又将走向何方?

“端口费”成为中介经纪人重负

房产中介组成联盟抵制58涨价

1月24日,北京我爱我家、北京链家和北京麦田三家房产中介公司组成联盟,共同发布了《北京中介联盟对58集团房源发布端口涨价通知的回复函》,这份加盖了我爱我家、链家、麦田3家企业公章的文件,是对58集团提出的将上调平台端口费的回应。有消息称,此次“58系”端口整体涨价幅度达30%-50%。

事实上,在北京中介联盟祭出“重锤”之前,杭州我爱我家和杭州华邦房地产代理有限公司就已经暂停了与安居客的合作,矛盾的根源同样是“端口费上调”。一位不愿透露姓名的安居客相关人士告诉记者:“在杭州区域,我爱我家和华邦都是我们的大客户,此次暂停合作对杭州区来说确实有一定的影响。”但是针对安居客端口费上涨30%-50%的问题,这位相关人士却表示“2018年并没有涨价”。中原地产是安居客的“付费用户之”一,记者从中原地产浙江公司负责人马女士处了解到,目前他们暂未收到涨价通知。

有消息称,58集团房产平台此次端口费的调整,其实是体现在新版本使用上,旧版本的收费标准为300元/月,可发布20条信息,而新版本为600元/月,可以发布60条信息。如果平台强制要求或变相要求中介公司新版本,端口费涨价便不是空穴来风。

“如果端口费真的要涨30%-50%,那获客成本确实是大幅度增加。”马女士以中原地产为例算了一笔账,“我们公司的经纪人一般会使用两三个端口,因为使用版本不同,端口费也有高低之分。‘58系’端口比其他平台贵,一个端口每个月要花费400元左右,因此每个月在端口上的基本花费就已经过千,如果想实现提升曝光率等增值服务,还要额外再付费。关于端口费,中原实施的是当月出单成功,公司报销端口费,不成功则由经纪人和公司各承担一半。然而,一些中介公司并不承担端口费用,经纪人需要自己出钱,如果真的涨30%-50%,对这些经纪人来说,无疑将成为一大负担。”

正面交锋可能导致两败俱伤

业内人士:找到利益的均衡点是关键

房产电商通过向中介提供可以帮助其推广房源信息的平台赚取“端口费”,中介经纪人在获取房源后通过端口推出房源获得客源。这本该是一件互利共赢的事,但如今双方却针锋相对。业内人士表示,矛盾的关键在于双方的利益平衡点被打破。

58同城2017年第三季度财报显示,58同城第三季度会员营收为9.941亿元人民币,较上年同期的7.844亿元人民币增长26.7%。而这一增长主要受到付费商家会员数量增加的推动。58同城第三季度的付费商家会员(包括58同城、赶集网和安居客)约为261.1万人,较上年同期的206.7万增加了26.3%。

业内人士认为,提高端口费的行为或许是出于58集团对于自身平台优势的自信,但是涨价必然引发中介公司线上获客成本的增加,中介公司的不满可想而知。事实上,房产电商与中介公司之间“对抗”早有前例。2014年,搜房网与安居客都因端口费问题被房产中介公司的联手抵制,前者遭遇股价暴跌,后者则成为58集团的收购对象。

那么,此次58集团与中介公司的“交火”又将走向何方?是正面交锋还是让步妥协?中原地产的马女士认为,如今房产中介公司对房产电商拥有较高的依赖度,完全终止合作势必对客流有很大影响,但如果房产电商“一意孤行”,也可能遭遇“人去楼空”的重创。对双方来说,直接停止合作最有可能导致的结果其实是两败俱伤。因此,双方势必也会努力协商,找到利益的均衡点。“3月份租房市场又将回暖,所以双方在3月份之前谈出结果的可能性很大。”


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